Lange Reaktionszeiten bei IT-Störungen, steigende Cyberbedrohungen, fehlende Sicherheitskonzepte und unvorhersehbare IT-Kosten gehören für viele kleine und mittelständische Unternehmen zum Arbeitsalltag. Hinzu kommen unterschiedliche Ansprechpartner und eine fehlende strategische IT-Planung. Die Folgen sind verpasste Fristen, Produktionsausfälle, unterbrochene Geschäftsprozesse, sinkende Produktivität und zusätzlicher Aufwand für Geschäftsführung und Mitarbeitende.
Warum eine externe IT-Abteilung neue Perspektiven schafft
Die ITcares GmbH aus Stuttgart übernimmt diese Aufgabe als externe IT-Abteilung. Persönliche Ansprechpartner, proaktive 24/7-Systemüberwachung, Managed IT Services mit planbaren monatlichen Kosten sowie strategische Beratung auf Geschäftsführerebene sorgen dafür, dass viele Störungen bereits erkannt und behoben werden, bevor sie den Arbeitsalltag beeinträchtigen.
Zum Leistungsspektrum gehören unter anderem Managed Cyber Security, Microsoft-365- und Cloud-Lösungen, Backup- und Disaster-Recovery-Konzepte, Netzwerk- und WLAN-Infrastrukturen sowie die kontinuierliche Optimierung der gesamten IT-Landschaft. Ziel ist eine IT, die Unternehmen zuverlässig unterstützt und gleichzeitig Raum für Wachstum schafft.
Mehr Sicherheit durch proaktive Betreuung
Rund 100 Unternehmen setzen bereits auf die Betreuung durch ITcares. Mehr als 800 Anwender arbeiten täglich mit einer von ITcares betreuten IT-Infrastruktur. Über 1.000 Endgeräte werden kontinuierlich überwacht und abgesichert. Hinzu kommen mehr als 350 erfolgreich umgesetzte IT-Projekte sowie Kundenbewertungen von 4,9 von 5 Punkten und 5,0 Sternen bei Google. Das Ergebnis sind weniger IT-Ausfälle, höhere IT-Sicherheit, kalkulierbare Kosten und mehr Freiraum für Geschäftsführung und Mitarbeitende, sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Mit dem HIPE AWARD ausgezeichnet
Ein besonderes Qualitätsmerkmal ist die Auszeichnung mit dem HIPE AWARD. Der HIPE AWARD zählt zu den bedeutendsten Dienstleister-Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum und prüft Dienstleister in den vier Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität. Die Auszeichnung dient Unternehmen und Interessenten als Orientierung für nachweisbar herausragende Dienstleistungsqualität.
Handlungsempfehlungen
Prüfen Sie Ihre Ausfallsicherheit. Stellen Sie sich die Frage: Wie lange könnte Ihr Unternehmen weiterarbeiten, wenn Server, E-Mails oder wichtige Daten heute ausfallen? Ein dokumentierter Notfallplan und funktionierende Datensicherungen schaffen Sicherheit.
Lassen Sie Ihre IT regelmäßig bewerten. Viele Sicherheitslücken entstehen schleichend. Eine regelmäßige Bestandsaufnahme hilft dabei, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und kostspielige Ausfälle zu vermeiden.
Planen Sie Ihre IT wie andere Unternehmensbereiche. Legen Sie feste Budgets, klare Verantwortlichkeiten und jährliche Entwicklungsziele fest. So wird die IT vom Kostenfaktor zu einer planbaren Grundlage für weiteres Unternehmenswachstum.
Weitere Informationen zur ITcares GmbH finden Sie unter www.itcares.de.
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