Ein wichtiger Kundenaudit steht bevor, Nachweise fehlen und Verantwortlichkeiten sind nicht eindeutig geregelt. Für mittelständische Unternehmen kann daraus schnell ein wirtschaftliches Problem entstehen: Zertifikate wie ISO 9001 oder IATF 16949 werden in Industrie und Automotive häufig vorausgesetzt. Gleichzeitig müssen Umweltmanagement, Arbeitsschutz und Informationssicherheit steigende Anforderungen erfüllen.
Wann ist eine Zertifizierung sinnvoll – und wann nicht?
Die PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH aus Baldham bei München, mit Repräsentanz am Friedensengel in München, begleitet Unternehmen beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung von Managementsystemen bis zur erfolgreichen Zertifizierung. Im Fokus stehen ISO 9001, IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001 und ISO 27001.
Hinzu kommen interne und externe Auditierungen, darunter Lieferantenaudits nach VDA 6.3 sowie externe Konformitätsbestätigungen zur Eigenerklärung nach DIN EN ISO/IEC 17050-1. Mit der eigenentwickelten und patentierten Software iVision® lassen sich Audits ortsunabhängig durchführen. Schulungen und Webinare übertragen das erforderliche Normenwissen in die betriebliche Praxis.
Geschäftsführer Dr. Roland Scherb ist Lead Auditor, Präsident des Bundesverbandes der Auditoren e.V., Leiter des BVMW-Kompetenzforums ISO-Zertifizierung und Mitglied im DIN-Arbeitsausschuss zur Revision der DIN EN ISO 19011. In der Fachzeitschrift QZ – Qualität und Zuverlässigkeit (Ausgabe 04/2026) ist ein von ihm als Lead-Auditor begleiteter Praxisfall dokumentiert: ein Unternehmen des Rohstoff- und Schüttguthandlings, das nach 30 Jahren ISO-9001-Zertifizierung auf die Eigenerklärung nach ISO/IEC 17050 umgestellt hat.
„Qualität ist eine Philosophie und meine Leidenschaft“, so Dr. Roland Scherb.
Was unterscheidet PeRoBa® bei Qualitätsmanagement Beratung in München?
PeRoBa® wurde im Januar 1991 gegründet und begeht 2026 sein 35-jähriges Firmenjubiläum. Das Unternehmen ist selbst nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 27001 zertifiziert. Sein Beratungsprinzip folgt der „Hilfe zur Selbsthilfe“: Verantwortliche sollen Empfehlungen verstehen, eigenständig umsetzen und Verbesserungen dauerhaft im Unternehmen verankern.
Klare Prozesse können Risiken reduzieren, Verantwortlichkeiten transparent machen und Unternehmen besser auf Zertifizierungs-, Kunden- und Lieferantenaudits vorbereiten.
Was sagt der HIPE AWARD über die Dienstleistungsqualität aus?
Der HIPE AWARD zählt zu den bedeutenden Dienstleister-Auszeichnungen im deutschsprachigen Raum. Bewertet werden die vier Hauptkategorien Qualität, Leistung, Service und Effektivität. PeRoBa® erhielt den HIPE AWARD 2026 zum zweiten Mal in Folge.
Die Gesamtnote lag bei 1,4. Besonders hoch fielen die Bewertungen für Kompetenz & Bildung (1,0), Kundenfreundlichkeit (1,0) und Betreuung (1,1) aus. In die Prüfung flossen Referenzgespräche mit Kunden ein. Im 35. Firmenjahr liefert die erneute Auszeichnung damit einen externen Anhaltspunkt für Unternehmen, die Beratungsqualität vor einer Zusammenarbeit nachvollziehbar beurteilen möchten.
Handlungsempfehlungen
1. Prüfen Sie Ihr Managementsystem aus Sicht eines Auditors.
Kontrollieren Sie frühzeitig, ob Prozesse, Verantwortlichkeiten und Nachweise tatsächlich mit der täglichen Praxis übereinstimmen. So werden Schwachstellen vor dem entscheidenden Audit sichtbar.
2. Bewerten Sie kritische Lieferanten risikobasiert.
Nutzen Sie Lieferantenaudits nach VDA 6.3 und prüfen Sie bei Zeitdruck oder großer Entfernung, ob ein Remote-Audit sinnvoll eingesetzt werden kann.
3. Verankern Sie Normenwissen im eigenen Unternehmen.
Qualifizieren Sie verantwortliche Mitarbeiter so, dass Korrekturen und Verbesserungen eigenständig fortgeführt werden können. Das reduziert dauerhafte Abhängigkeiten von externer Beratung.
4. Klären Sie, welcher Nachweis bei Ihren Kunden tatsächlich zählt.
Nicht jedes formal gültige Zertifikat sagt etwas über die Tiefe der zugrunde liegenden Auditierung aus. In der Lieferantenqualifizierung nach IATF 16949 Abschnitt 8.4 kann eine Konformitätserklärung nach DIN EN ISO/IEC 17050-1 – gestützt auf die Bewertung durch einen unabhängigen Dritten – deshalb aussagekräftiger sein als ein Zertifikat aus einer Stelle mit geringer Prüftiefe. Maßgeblich ist, welchen Nachweis Ihr Kunde akzeptiert.
Sie möchten wissen, wo Ihr Unternehmen aktuell steht? Nehmen Sie Kontakt mit PeRoBa® auf oder vereinbaren Sie direkt einen persönlichen Gesprächstermin.
Kontakt und Impressum 
PeRoBa® Unternehmensberatung GmbH
Geschäftsführender Gesellschafter: Dr. Roland Scherb, MBA
Alte Poststrasse 66
85598 Baldham (Sitz)
Repräsentanz München: Prinzregentenstraße 54, 80538 München 
Telefon: +49 8106 230 89 92
E-Mail: info@peroba.de
Bildquelle¹: PeRoBa Unternehmensberatung GmbH